عمان اليوم

برنامج تدريبي عن المهارات وفنون التحفيز

21 ديسمبر 2016
21 ديسمبر 2016

اختتمت وزارة العدل أمس البرنامج التدريبي حول مهارات وفنون التحفيز لرؤساء الأقسام بحضور الدكتور محمد بن سليمان الراشدي المستشار القانوني بمكتب معالي الشيخ وزير العدل الذي استمر 3 أيام بقاعة التدريب بديوان عام الوزارة. قدمت البرنامج شيخة بنت حمد بن هلال الحجرية مديرة دائرة الإعلام بالوزارة. ناقش البرنامج عددا من المحاور والمفاهيم التي تحدثت عن فنون وآليات التحفيز منها التعريف بمفهوم التحفيز وأهميته وأنوعه، وآليات التحفيز الذاتي وآليات التحفيز الخارجي، حيث تناول اليوم الأول من البرنامج السلوك الإنساني والدوافع حيث إن السلوك الإنساني يتحدد بعاملين أساسيين: العامل الأول ينبع من داخل الفرد ويعرف بالدوافع والعوامل الخارجية، وتتمثل بالعوامل المحيطة به والمؤثرة في سلوكه وتعرف بالحوافز وتعتبر مثيرات للسلوك. كما تم في البرنامج عرض تجارب عملية لبعض المؤسسات حيت تمت استضافة الدكتور رامين مهاجر استشاري الموارد البشرية والتطوير بهيئة تقنية المعلومات الذي تحدث عن تجربة الهيئة في هذا المجال ومنها: التطوير والتدريب والقوة في المعرفة والخدمات الاجتماعية والرؤية والرسالة الداخلية وأخلاقيات العمل المهني وغيرها من التجارب. واستعرضت المدربة عددا من النظريات في مجال تحفيز السلوك الإنساني ومنها نظرية ماسلو للاحتياجات الإنسانية ونظريات التعزيز ونظرية تحديد الأهداف، كما تناولت في اليوم الثاني موضوع آليات التحفيز الذاتي ومنها: تحديد الأهداف وتخيل الصورة الذهنية، وكتابة الإنجازات الماضية والتحرر من القيود السلبية والتعلم والتطوير الذاتي المستمر والتأمل وتطوير العادات القديمة إضافة إلى استخدام حل إضافة الخمسة بالمائة. وتطرقت المدربة في اليوم الثالث للحديث عن آليات التحفيز الخارجي ومنها: التقدير الشفوي والكتابي والاهتمام الشخصي والاستقلالية في العمل والتدريب والتطوير والشورى والإنصات إلى آراء الموظفين، كما تطرق البرنامج إلى عادات القادة المحفزين، وهي الإنصات المرهف والتركيز على الإيجابية وتوقع الأفضل وشغف التعلم والتطور وروح الاحتفال.